Cambio di idea Guida al ritorno di 7 giorni


Riconosciamo le sfide dell'acquisto online senza esaminare fisicamente il prodotto. Ecco perché abbiamo implementato a Politica di restituzione e cambio di 7 giorni dopo la data di consegna come indicato sulle informazioni di tracciamento. Questo ti dà tutto il tempo per provare le tue nuove forbici o altri prodotti e assicurarti che soddisfino le tue aspettative.

In Japan Scissors, siamo orgogliosi di promuovere una comunità di parrucchieri, barbieri e appassionati di taglio di capelli soddisfatti. Il nostro obiettivo finale è fornire un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità che ti riporti indietro di più! 

Guida veloce:

  • Metti alla prova le tue forbici o altri prodotti e, se non sei soddisfatto, avvia un reso entro 7-giorni dalla data di consegna del tuo primo ordine.
  • Assicurarsi che il prodotto e il suo contenuto siano in buone condizioni. Ricorda, non smaltire nulla.
  • Contattaci: ciao@japanscissors.com.au o compila il nostro Returns Form.
  • Si prega di notare che questo non copre problemi di garanzia, prodotti gratuiti o articoli promozionali.

Comprendiamo che la vita è frenetica e ci sforziamo di rendere questo processo il più semplice possibile. Se hai domande o hai bisogno di assistenza per restituire il tuo ordine, non esitare a contattarci!

Prima di aprire una richiesta di reso, controlla questi problemi comuni con le forbici:

Problema Soluzione Saperne di più
Le mie forbici sono troppo strette o troppo larghe. Regola la tensione delle tue lame in modo che siano strette quando si aprono e si chiudono, ma non troppo larghe da non tagliare i capelli. Come regolare la tensione delle forbici
I fori per le dita sono troppo grandi. È possibile utilizzare inserti per le dita in gomma o plastica che forniscono una migliore presa e una migliore vestibilità. Utilizzo di inserti per dita a forbice
Le dimensioni della lama sono troppo piccole o troppo grandi. Le dimensioni delle forbici più comuni sono 5.5" e 6.0" per le forbici per tagliare i capelli. Puoi scambiarli con una taglia diversa se disponibile. Scegliere la giusta dimensione delle forbici
Le forbici non tagliano bene i capelli. Assicurarsi che le lame siano pulite e che la tensione tra le lame sia regolata per un movimento di taglio regolare. Mantieni le tue forbici
Lo stile o il design non mi vanno bene. Abbiamo un gran numero di marchi e modelli per soddisfare ogni stile e budget. Facci sapere se possiamo fornire una raccomandazione. Scegliere le marche di forbici giuste
Le mie forbici sono diventate smussate nel tempo. La manutenzione e l'affilatura regolari possono aumentare notevolmente la durata delle forbici. Prendi in considerazione la possibilità di cercare un servizio di affilatura professionale se le tue forbici sono diventate smussate. Guida all'affilatura delle forbici

Riepilogo resi

  • Resi entro 7 giorni dalla data di consegna per ripensamento.
  • Copertura della garanzia disponibile per i difetti del produttore.
  • Per i resi in caso di ripensamento, assicurati che l'imballaggio e il contenuto originali siano in buone condizioni, senza danni fisici o accumuli sulle forbici. Per la verifica possono essere necessarie due immagini delle forbici, una con le lame chiuse e una seconda con le lame aperte.
  • Scambi di prodotti, crediti in negozio o rimborsi disponibili dopo aver verificato con successo l'idoneità al reso.
  • Le sostituzioni e i cambi devono essere inviati all'indirizzo di spedizione originale riportato sull'ordine.

Passaggi per restituire il prodotto:

  1. Avviare la procedura di reso tramite il ns Returns Form o inviandoci un'e-mail a ciao@japanscissors.com.au.
  2. Il nostro team verificherà rapidamente la tua idoneità e, se approvata, fornirà le istruzioni per la restituzione.
  3. Dopo aver ricevuto il tuo reso, ispezioneremo l'imballaggio, il contenuto e il prodotto. Se tutto è in buone condizioni e rivendibile, possiamo procedere con le seguenti opzioni:
    1. Scambia il tuo prodotto
    2. Fornire un credito negozio
    3. Emetti un rimborso sul metodo di pagamento originale

Per una comprensione completa della nostra politica di restituzione entro 7 giorni, fare riferimento alla sezione 5.4 "Restituzioni per cambio di idea" nel nostro Termini di Servizio.

Per ulteriori dettagli sulla copertura della garanzia, visitare il nostro Guida alla garanzia.





Giappone forbici logo bianco

© 2024 Forbici giapponesi, .

    • American Express
    • Apple Pay
    • Google Pay
    • MasterCard
    • PayPal
    • Acquista a pagamento
    • Union Pay
    • Visa

    Accedi

    Hai dimenticato la password?

    Non hai ancora un conto?
    Crea un account